À leur arrivée au Canada, un agent de l’Agence des services frontaliers du Canada (ASFC) accueille les réfugiés parrainés. L’ASFC protège les frontières et les points d’entrée du Canada. Ils doivent avoir en main un document de voyage valide (un passeport ou un document de voyage valide émis par le gouvernement du Canada), ainsi qu’un visa de résident permanent canadien. L’agent demandera à voir le passeport du pays d’origine, le cas échéant, et les autres documents de voyage.
L’agent s’assurera que le visa de résident permanent est toujours valide. La date d’expiration est inscrite sur le visa. Le visa ne peut pas être utilisé après cette date. Le gouvernement du Canada ne peut pas prolonger un visa de résident permanent. Les réfugiés réinstallés doivent s’assurer de l’utiliser avant qu’il n’expire.
L’agent leur donnera leur Confirmation de résidence permanente (CRP). Les réfugiés parrainés doivent signer leur CRP.
L’agent posera quelques questions semblables à celles du formulaire de Demande de résidence permanente au Canada. L’agent confirmera que les réfugiés parrainés ont le droit d’entrer au Canada.
L’agent pourrait leur interdire l’entrée au Canada s’ils ont fourni des renseignements faux ou incomplets au point d’entrée ou si l’agent est d’avis qu’ils n’ont pas le droit d’entrer au Canada.
Si tout se passe bien, l’agent les autorisera à entrer au Canada à titre de résident permanent. Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada (IRCC) enverra par la poste leur carte de résident permanent, à leur nouvelle adresse canadienne. Les réfugiés parrainés doivent s’assurer que l’adresse canadienne inscrite sur leur CRP est exacte, car c’est à cette adresse qu’IRCC enverra leur carte de résident permanent. S’ils prévoient de changer d’adresse ou s’ils n’ont pas encore d’adresse permanente, il faudra penser à communiquer la bonne adresse dès que possible.
Une fois que les réfugiés parrainés été admis au Canada, un représentant d’un organisme d’établissement ou d’un groupe de parrainage les accueillera à l’aéroport. Cette personne les conduira à l’endroit où ils habiteront pendant les premiers jours au pays. Elle les aidera aussi à trouver un logement permanent.
